Propósito pessoal e propósito profissional
No século XXI cada vez mais o trabalho e a vida pessoal estão associados. E quando falamos sobre isso, não é sobre levar trabalho para casa, ou fazer do trabalho um momento de lazer, mas sim ser capaz de unir carreiras, trabalhos e empreendimentos que cada vez mais estejam associados ao que se ama e […]
Você conhece o Business Model Canvas?
Você já ouviu falar em Business Model Canvas? A proposta do Canvas é mostrar a visualização completa de um negócio em uma única página. Em português podemos traduzir a ferramenta como “quadro de modelo de negócios”. Este quadro tem como objetivo desenvolver e esboçar modelos de negócios tanto novos, quanto existentes. Com o Business Model […]
Você sabe por que o networking ajuda a alavancar os seus negócios?
O networking nada mais é do que a sua rede de contatos, seja ela pessoal, comercial, ou profissional. E você sabe como esse relacionamento com pessoas próximas a você pode ajudar a alavancar os seus negócios? Ao estar em contato com o seu networking, você tanto pode gerar negócios para eles, quanto eles gerarem para você e, o […]
Branding ou Gestão de Marca
Talvez você nunca tenha ouvido o Termo “Branding” ou “Brand”, mas com certeza já se deparou com alguém falando sobre a importância de uma marca. Mais do que simplesmente desenvolver uma marca é necessário entender a importância de gerir e transformar uma empresa em uma marca. A Marca como o próprio nome diz “marca” registra […]
Como a Netflix conquista clientes com atendimento humanizado
Apesar de ser uma empresa conhecida como sinônimo de modernidade, a Netflix já completou 23 anos de existência. A empresa começou em 1997 como resultado do empreendedorismo de seus criadores, Marc Randolph e Reed Hastings. Não fique surpreso, mas um dos motivos para o surgimento da plataforma foi problemas com atendimento em vídeo locadoras. O […]
8 segredos do atendimento ao cliente que você precisa conhecer
Trabalhar com atendimento talvez seja uma das tarefas mais complexas em qualquer negócio. Uma palavra errada pode arruinar todo o relacionamento que foi cuidadosamente construído. Por isso, é tão importante ser cuidadoso com o atendimento ao cliente. Separamos alguns segredos que ajudarão a conseguir maior sucesso no processo de atendimento. Confira dicas que você pode aplicar […]
5 dicas para quem pretende começar a empreender
Começar a empreender significa enfrentar desafios desde o primeiro dia. No entanto, quem está um pouco preparado já consegue sair na frente e garantir melhor sobrevivência e lucratividade para seu negócio. Quer fazer parte desse grupo seleto de quem começou seu empreendimento com um pouco mais de know how e preparação? Continue lendo para conhecer as 5 dicas […]
6 passos para trabalhar o branding da sua marca
Muito se fala em marca hoje em dia, mas você sabe exatamente qual é o poder dela? Trabalhar o branding é um diferencial para qualquer negócio que deseja crescer, expandir seus horizontes e, certamente, conquistar novos clientes. Criamos um guia simples para quem deseja começar a trabalhar esse processo. Se você mal pode esperar para saber mais a […]
Por que CONTAR A SUA HISTÓRIA é algo importante no marketing da sua empresa!
Todo mundo conhece a história de alguém que surgiu do nada e construiu um império de indústrias ou lojas. Nós já contamos alguns cases assim aqui mesmo no blog, como o do Silvio Santos ou da Sylvia Design. Já percebeu como essas histórias são marcantes e interessantes? Elas são a melhor forma de conseguir engajamento e […]
Guia prático para precificar serviços e produtos
O processo de precificação, seja de produtos ou serviços, começa compreendendo exatamente o que é preço. Basicamente, podemos resumi-lo como a combinação de custos de produção, lucratividade e fatores externos. Esses outros fatores que devemos considerar ao definir um preço incluem, por exemplo, a elasticidade de preço de procura (mais conhecido como EPP). Ou seja, […]
